天海のしずくお買い物ガイド

 

税込8,640円以上のお買い上げで送料無料

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お支払い方法について

当通販サイトでは、以下のお支払い方法がご利用いただけます。※コンビニも前払いとなっております。

決済方法一覧

■代金引換

商品受取時に運送業者様へ代金をお支払いください。

代引き手数料は無料です。


■クロネコwebコレクト

クレジットカード/コンビニ(前払い)/電子マネー/ネットバンキング

注文手続き完了後に『決済へ』ボタンを押して、ヤマトの決済手続きへお進みください。

決済方法一覧

※スマートフォンからご注文の方へ

お支払い方法がクロネコwebコレクト(クレジット・コンビニ・電子マネー・ネットバンキング)の場合、スマートフォンの機種によってお支払い手続きの操作ができない場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。

送料について

合計金額のほかに以下の送料が必要となります。

なお、8,640円以上お買い上げの場合は送料無料となります。

メール便対応商品について

メール便対応の表記がある商品については、ポスト投函で送料250円のメール便発送が可能です。

カート内のご購入手続きの中で、「メール便」をお選びください。

返品について

お客様都合による返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品があった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。

送料着払いにてご返品いただいた後、良品と交換いたします。

お届けについて

商品のお届けについては、ご注文より6日後~13日後の範囲で配達指定を承ることが可能です。発送は入金確認後ですので、コンビニをお選びの方は速やかに支払い手続きをしていただきますようお願いいたします。

指定日が無い場合は受注・入金確認後、約3営業日(水・土・日・祝休み)以内の発送となります。

※当店、土曜日の電話対応営業はしておりますが、発送については土曜日はお休みをいただいております。

ご購入の際の注意事項

メールの受信設定について

フリーメールアドレス(@yahoo.co.jp @hotmail.com @gmail.com @mail.goo.ne.jp など)や携帯電話・スマートフォンアドレスをご利用のお客様は、弊社から送信したメールが迷惑メールフォルダに選別されてしまったり、はじかれてしまうなどして確認ができない場合があるようですので、受信できるように事前設定をお願いします。

問合せや注文をしたにもかかわらず返信が来ないという場合は、上記のような問題に該当している可能性がありますので、お手数ですが直接フリーダイヤル0120-434808までお電話いただきましたら確実に対応させていただきます。

会員ランク・ポイントについて

お買い物の際、ご注文画面にて会員に登録すると、最初は【レギュラー】会員として、商品合計金額の1%をポイントとしてお付けいたします。なおシステムの都合上、ポイントは商品到着後8日以降からご利用いただける状態となります。申し訳ございませんが、即日ポイント付与とはなりませんので予めご了承下さいませ。

累計お買い上げ金額により会員ランクが【ゴールド】【プラチナ】ステップアップし、ポイント付与率が2倍、3倍にアップします。

貯まったポイントは、1ポイント=1円として商品ご購入時(合計金額3,000円以上の際)にご利用いただけます。

Yahoo!メールアドレス(***@yahoo.co.jp)をご利用のお客様へ

メールアドレス欄にYahoo!アドレスをご記入いただいたお客様に、受注確認メールや発送確認メールが配信されず、迷惑メールフォルダに自動的に入ってしまうようです。

お手数をおかけいたしますが、下記ページを参考に[迷惑メール]フォルダに振り分けない設定をしていただけますよう、お願いいたします。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html

Yahoo!メール > ヘルプ > ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ ※必ず[Fromが]の欄に「tenkai@shizuku.jp 」を入力してください。

設定をしていただかないと、「天海(てんかい)のしずく(有)アフロディア」からの大切なご連絡が迷惑メールとなってしまい、お客様にご確認いただけず、ご迷惑をおかけしてしまうことになります。お手数をおかけいたしますが、設定をお願いいたします。


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敏感肌で悩み続けること30年、化粧品開発スペシャリストとなり「三方善しの商い」と「人間尊重の経営」を目指し、こだわりを持ちながらも楽しく過ごす毎日

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